CarCatcher - Storys
»Judith«
Als ich nachts von meinen Eltern nach Hause fuhr, ging auf der A13 Richtung Berlin plötzlich der Motor aus. Glücklicherweise konnte ich auf den Standstreifen ausweichen. Nachdem ich wie ein Roboter alle Sicherheitsvorkehrungen getroffen hatte, packte mich die Angst: Ich war alleine, es war stockduster und ich fühlte mich überfordert.
Zuerst rief ich meinen Freund an, der sich sofort auf die Suche nach einem Abschleppdienst machte. Wir stellten fest, dass das gar nicht so einfach war, wie gedacht. Nach dem vierten Versuch landeten wir bei Carcatcher. Danach ging alles sehr schnell. Während sich der Abschleppdienst auf den Weg zu mir machte, beruhigte mich die Mitarbeiterin von Carcatcher und ging mit mir jeden Schritt durch, um mich und andere Autofahrer zu schützen. Nach einer Weile traf der Abschleppdienst von Carcatcher ein. Der amüsante alte Mann lud das kaputte Auto auf und brachte uns alle zurück nach Berlin.
»Mariana«
Bei einem Inserat von Carcatcher verliebte ich mich in den Audi TT. Da ich vom Gebrauchtwagenkauf wenig Ahnung habe, machte ich an zwei Tagen Probefahrten mit befreundeten Autokennern. Die Mitarbeiterin von Carcatcher gab mir das Gefühl, mich zu verstehen und bot mir eine dritte Probefahrt an. Nach ein paar Tagen rief ich Carcatcher an und sagte ihnen, dass ich das Auto kaufe, wenn sie es noch einmal durch die Waschanlage schicken würden. Am nächsten Tag brachte mir die Mitarbeiterin von Carcatcher den Audi TT vor die Tür und gestand mir sogleich, dass sie es aus Zeitgründen nicht geschafft hatte, ihn zu reinigen. Als Wiedergutmachung bot sie mir stattdessen Geld für die Waschanlage an. Ich musste zugeben: Ich war noch nie mit einem Auto in einer Waschanlage gewesen! Sie nahm mich ernst und sagte, dann können wir das heute üben und fuhr mit mir in eine nahe gelegene Autowaschanlage. Mir wurde alles erklärt, den Rest machte ich alleine.
Zum Dank dafür, dass ich mich nie blöd gefühlt habe, brachte ich eine Schokolade vorbei.
»Lutz«
Sowohl ich als auch das gemeinsame Auto meiner Frau waren in die Jahre gekommen. Hier ein Wehwehchen, dort ein paar Alterserscheinungen... Dann ist meine Frau 2020 sehr plötzlich verstorben. Bei mir und unserem Auto war die Batterie ziemlich leer und ich beschloss, das Auto nach zwei Jahren zu verkaufen, um noch mal neu anzufangen. Das Geld von dem Verkauf, wollte ich in einen Wohnwagen stecken.
Nach mehreren Terminen bei verschiedenen Autohändlern hat mich der einfühlsame Umgang mit meiner Situation und das gute Angebot von Carcatcher überzeugt. Die Jungs kümmerten sich um den lästigen Papierkram und ließen das Auto kostenfrei abschleppen. Auch bei der Frage, worauf ich beim Kauf eines Wohnmobils achten muss, haben mich die beiden Mitarbeiter von Carcatcher gut beraten.
Mit den Jungs bin ich weiterhin im Kontakt geblieben. Als ich dann endlich mit meinem neuen Wohnmobil in der schönen Schweiz unterwegs war, bekamen sie auch Bilder vom glücklichen Lutz geschickt.
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